Six Sigma optimiza procesos empresariales mediante análisis de datos, buscando perfección con solo 3,4 errores por millón de oportunidades

La Gerencia de Informática de la Seguridad Social ha confiado en nuestros servicios, para hacernos cargo del mantenimiento del equipamiento del hardware operativo y software asociado sobre el que están virtualizados 5.000 puestos de teletrabajo completos.

Mientras que en otras plataformas ya existía una aproximación al desarrollo de interfaces de usuario mediante paradigma declarativo en julio de 2021 por fin se liberó una versión estable de la herramienta que permite introducir este tipo de programación de forma nativa en Android: Jetpack Compose.

Este nuevo modelo promete beneficios potenciales como es el aumento de la productividad, menores costes, más flexibilidad individual, mayor acceso al talento y mejores experiencias de los empleados, pero para esto, será necesario cambiar los enfoques actuales.

El trabajo necesita un cambio en la estructura de los equipos y la necesidad de acelerar la toma de decisiones. Los responsables tienen que descubrir como liderar a los equipos virtualmente a medida que mantienen la cohesión entre ellos.

Se expone la metodología Lean Six Sigma enfocada en el aspecto práctico, detallando algunas de las herramientas que consideramos más relevantes para ello, como el diagrama de causa efecto y el tablero Kanban.

En este artículo se proporciona una visión general de las fuerzas del cambio que están impulsando la evolución del trabajo, los empleados y los lugares donde se desarrolla éste, y se ofrece una perspectiva sobre cómo las organizaciones como Izertis comienzan a responder a los nuevos desafíos.

Pero, ¿qué es y qué hace? La gamificación consiste en el proceso de utilizar mecánicas de juego para resolver problemas de negocio y a su vez motivar a los empleados, promoviendo cambios en el comportamiento mediante feedback positivo e inmediato.

Dentro de este marco, el proceso de Gestión de Incidencias es, con total seguridad, el más extendido en las organizaciones de IT. De una u otra forma, las incidencias de los usuarios e infraestructura son atendidas con un objetivo fundamental: solucionar aquello que no funciona.