RTVE
Instalação, manutenção e suporte da rede audioIP
O projeto
A RTVE necessitava da instalação, manutenção e apoio dos serviços da rede audioIP da Casa de la Radio pelo que articulou um contrato para o equipamento eletrónico de rede que equipa o edifício que detém nas suas instalações históricas em Prado del Rey.
O projeto está enquadrado nos planos da entidade pública para a implementação de uma nova rede para equipamento OT, com o objetivo de aumentar a sua presença e competir em melhores condições com as novas exigências do mercado.
Prado del Rey, é o principal centro de produção e sede da Corporación de Radio Televisión Española, nela situa-se o edifício da Casa de la Radio, onde também se encontram os estúdios centrais da Radio Nacional de España e o seu arquivo histórico. A Radio Nacional de España é atualmente considerada uma das 4 estações de rádio generalista mais ouvidas em Espanha, com quase 2 milhões de ouvintes em média por dia.
Desafios
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Melhorar a capacidade competitiva da RTVE
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Implementar uma nova rede para o seu equipamento OT
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Agilizar o processo de renovação tecnológica da RTVE
A solução
A Izertis propôs uma solução baseada em equipamento topo de gama, superior aos requisitos estabelecidos nas Especificações Técnicas preparadas pela Corporación RTVE.
Por um lado, os equipamentos core poderiam ser configurados quer no Virtual Chassis de 2 em 2 (por sala de comunicações) quer num único equipamento virtual ou POD, unidos pelas suas portas de fibra a 10Gbps ou 40Gbps, com uma latência entre extremidades de 2 microssegundos.
A solução proposta inclui também a possibilidade de ligar equipamento core de 40 Gbps com o correspondente QSFP+.
O resultado
A fim de melhorar o equipamento eletrónico de rede e a renovação tecnológica da RTVE e, portanto, a sua capacidade competitiva, os níveis de serviço foram fundamentais para garantir o sucesso do projeto desde a aceitação até à conclusão dos contratos de manutenção, de acordo com o pretendido pela Corporación RTVE.
Neste sentido, foram incorporados serviços de alto valor tais como:
- Apoio inicial ao desenho que inclui serviços de arquitetura de rede na fase inicial do projeto para acordar com a Corporación RTVE o desenho otimizado da rede e fases de implementação apropriadas para uma interrupção mínima do serviço.
- Extensão da garantia do fabricante com a qual todo o equipamento eletrónico de rede oferecido (exceto a SFP) beneficiaria de uma garantia de hardware vitalícia. Além disso, foi incluída uma extensão de garantia total de 3 anos, que inclui o software e o serviço de substituição avançado do equipamento em formato NBD.
- E foi também fornecida uma extensão de manutenção que inclui 3 anos de serviço de manutenção para todos os conceitos solicitados pelo cliente.