O papel estratégico do storytelling com SAP Analytics Cloud (SAC)

Atualmente, a narrativa de dados desempenha cada vez mais um papel crucial na influência das decisões executivas, numa época onde a velocidade e a crescente quantidade de dados é a nova realidade. Mas como podemos utilizar técnicas de storytelling para evidenciar insights valiosos para o nosso negócio?

Neste artigo, exploramos como as funcionalidades do SAP Analytics Cloud (SAC) e as técnicas de storytelling podem apoiar os líderes empresariais, justificar investimentos e facilitar a tomada de decisões.

O que é o SAP Analytics Cloud (SAC)?

O SAP Analytics Cloud (SAC) é um Software as a Service (SaaS) de Business Intelligence (BI) que combina fatores-chave para o sucesso de decisões executivas: análise de dados, planeamento e análise preditiva com Inteligência Artificial (IA). Desenhado para revolucionar a forma como as organizações consomem dados e tomam decisões, oferece recursos e funcionalidades variadas – integração exclusiva com aplicações SAP, BI para relatórios, dashboards, discovery de dados, e análise preditiva para planeamento, Governance e conformidade – permitindo abranger diversas necessidades de negócios.

O SAC oferece aos decisores a utilização de dados de diversas fontes, incluindo informações em tempo real, dados gerados internamente e até mesmo dados formatados em tabelas do Excel. Destaca-se pela sua velocidade, graças à sua natureza cloud, interface intuitiva e funcionalidades avançadas que simplificam a análise de dados complexos. Estas características tornam o SAC uma escolha valiosa para profissionais que procuram insights precisos, estratégicos e acionáveis.

O que é o storytelling?

Um storytelling eficaz utiliza dados e funções analíticas para cativar o interesse do público

No contexto de SAC, o storytelling refere-se à capacidade de construir narrativas de dados envolventes e significativas, de forma a conectar emocionalmente os decisores aos dados, facilitar a compreensão e influenciar decisões. Desta forma, a organizações alcançam uma compreensão mais profunda dos seus dados, através de um storytelling de análises padrão ou mais personalizado, considerando os seus objetivos estratégicos.

A importância de storytelling em BI

A capacidade do storytelling em consumir dados complexos de maneira intuitiva, apelativa e útil para resolver desafios de negócios, é crucial, especialmente em Business Intelligence (BI), para a tomada de decisões informadas. 

A utilização eficaz de storytelling com SAC, é capaz de proporcionar:

1. Maior compreensão e engagement: permite comunicar insights e análises de dados de forma mais compreensível e envolvente.
2. Tomada de decisão informada e estratégica: proporciona contexto aos dados, permitindo aos utilizadores conhecerem as suas implicações e significados. 
3. Destaque para padrões, tendências e insights específicos: proporciona uma visão mais clara dos dados e a identificação de oportunidades relevantes para o negócio.
4. Melhor comunicação entre equipas e níveis hierárquicos: a acessibilidade dos dados permite uma história unificada, que facilita a disseminação eficaz de informação dentro da organização.
5. Persuasão e spresentação de resultados: a narrativa pode enfatizar pontos-chave e destacar a relevância dos dados, tornando as apresentações mais convincentes.
6. Acessibilidade a stakeholders não-técnicos: a simplificação de conceitos complexos torna os dados acessíveis a uma audiência mais ampla.

O que é uma story?

A story no SAC simplifica informações complexas em dashboards web, seja para autoconsumo (self-service BI) ou análise padronizada. Um storytelling eficaz utiliza dados e funções analíticas para cativar o interesse do público, transmitir uma mensagem clara e influenciar uma ação subsequente.

Como fazer storytelling numa SAC story?

Cada história de dados deve incluir três elementos: 

• Dados: a base da narrativa é composta por dados limpos e completos. As soluções de gestão de dados são fundamentais para lidar com a dispersão de dados em diferentes localizações, unidades de negócio e departamentos, e com o aumento do volume de dados, provenientes de novas fontes, como a IoT. Estas soluções recolhem dados de todas as fontes e fornecem insights práticos e confiáveis.
• Narrativa: a história segue uma estrutura narrativa clássica, com início, meio e fim. Revela o contexto dos dados e sugere ações possíveis. Softwares de narrativa de dados operam em plataformas ERP e integram análises descritivas, diagnósticas, preditivas e prescritivas, para destacar os dados mais relevantes.
• Visuais: gráficos e diagramas são essenciais para ilustrar as conexões de dados, permitindo uma compreensão rápida. A combinação de visualizações com a narrativa confere contexto e significado aos dados apresentados

Experiência de design otimizada com o SAP Analytics Cloud Stories

A Izertis, com SAP Recognized Expertise em Business Intelligence e Data Management, oferece serviços completos de implementação do SAC

O SAP Analytics Cloud Stories destaca-se pela sua abordagem simplificada, oferecendo uma análise de dados fluida e uma experiência de design otimizada. A sua interface intuitiva cria narrativas visuais dinâmicas, enquanto a integração perfeita de dados permite que os utilizadores descubram insights e transmitam as suas descobertas de forma eficiente. Com flexibilidade e personalização inerentes, as narrativas podem atender precisamente a necessidades específicas, impulsionando o sucesso do seu negócio.

Caso de sucesso Izertis com SAC

Um caso de sucesso exemplar da Izertis foi a implementação bem-sucedida das potencialidades de SAP Analytics Cloud para uma empresa no setor rodoviário. Ao criar um dashboard personalizado para monitorizar o tráfego, a Izertis proporcionou à empresa uma ferramenta valiosa para analisar e otimizar a gestão das suas infraestruturas rodoviárias. Este dashboard não só permite visualizar os padrões de tráfego e identificar áreas de congestionamento, como  facilita a tomada de decisões estratégicas para melhorar a eficiência operacional.

As funcionalidades avançadas do SAP Analytics Cloud, como modelação de dados, planeamento, análises preditivas e enriquecimento com IA, fornecem uma base inovadora e sólida para análises completas e abrangentes. Com o SAC, as empresas podem integrar dados financeiros e operacionais, criar dashboards personalizados e desenvolver narrativas de dados adaptadas, maximizando o valor dos dados, abordando desafios e objetivos de negócio e orientando decisões estratégicas.

A Izertis, com SAP Recognized Expertise em Business Intelligence e Data Management, oferece serviços completos de implementação do SAC, incluindo manutenção, integração de dados, desenvolvimento de aplicações e formação de utilizadores, aliados à nossa vasta experiência e know-how em funcionalidades avançadas. Além disso, complementamos com expertise em outras plataformas de BI, como Tableau e Power BI, assegurando que os nossos clientes tenham acesso às soluções mais adequadas às suas necessidades e desafios específicos.