Identidade digital, a salvaguarda dos nossos dados pessoais no Metaverso

Metaverso. Aquela palavra estranha que nos está a ser vendida em todo o lado e que é apresentada como o futuro da tecnologia, dos negócios, da economia, da educação e das relações sociais. Parece que tudo encaixa nesta realidade alternativa que está para chegar, mas ainda existe uma série de questões: como será isso possível? quais são as barreiras a ser ultrapassadas para que o Metaverso se torne uma realidade e haja uma adoção massiva desta tecnologia? o que acontecerá aos nossos dados do Metaverso? estão em risco de se tornarem um meio de comercialização?

Vamos tratar de analisar algumas das tecnologias-chave que, de alguma forma, vão ser os facilitadores desta nova realidade tão promissora para o futuro da sociedade da informação e o futuro da Internet. Falaremos também do papel crucial que irá desempenhar a identidade digital baseada em Blockchain, na garantia dos direitos fundamentais dos utilizadores do metaverso.

Introdução ao Metaverso

Em primeiro lugar, falemos da base, a fronteira digital do Metaverso. Como a atravessamos? Que tecnologia o torna possível? É aqui que tudo começa e onde provavelmente está atualmente a ser investido mais dinheiro. O desenho do hardware que nos permite experimentar o metaverso é fundamental. O trabalho está a ser feito em óculos de realidade virtual, luvas hápticas e wearables, que são capazes de detetar as nossas expressões faciais, reações, emoções ou ritmo cardíaco. O objetivo é ser capaz de armazenar muito mais dados relevantes e de maior qualidade do que o hardware atual do nosso smartphone, tablet ou PC tem sido capaz de fazer até agora.

Tenho a certeza de que já está a pensar nisso, estes dispositivos são de facto as novas fontes para gerar inúmeros data-lakes com gostos, sentimentos e outros dados que permitirão realizar um perfil de utilizador muito mais preciso e atrativo para as empresas de marketing e serviços, com muito mais informação sobre nós que permitirá gerar novos modelos de negócio baseados no valor dos dados e sua procedência.

É um pouco assustador, não é? É aqui que encontramos o primeiro problema, os dados de utilizador serão extremamente sensíveis. Como vamos proteger a nossa privacidade? Que tecnologias nos podem ajudar a evitar que aconteça o mesmo que aconteceu com o Facebook? A verdade é que é paradoxal que a empresa que cometeu os maiores erros com os dados dos seus utilizadores esteja na vanguarda da criação destes dispositivos de hardware. Meta, juntamente com a Microsoft, está à frente no desenvolvimento e no investimento desta tecnologia, liderando atualmente o mercado com o seu Meta Quest 2.

Mas não nos alarmemos, a situação não é a mesma que em 2015, tanto a regulamentação da propriedade dos dados como a própria tecnologia evoluíram muito nos últimos 7 anos e nas empresas tecnológicas estamos conscientes do atual valor da proteção dos dados e da privacidade para os consumidores. A este respeito, é de notar que tanto os utilizadores como as empresas aprenderam a lição e estamos conscientes que a utilização de aplicações gratuitas de terceiros implica sempre o pagamento de um preço com a informação que damos a essas aplicações.

Identidade digital, a chave para a soberania dos utilizadores no Metaverso

Na Izertis, temos vindo a trabalhar há vários anos com uma tecnologia que será sem dúvida uma das protagonistas do futuro e da consolidação do metaverso: a identidade digital auto-soberana baseada em Blockchain. E agora perguntam, mas o que a Blockchain tem a ver com tudo isto? Na verdade, tem muito a ver, não só neste aspeto, mas como em muitos outros de que falaremos mais tarde. No entanto, para nós este ponto é um dos mais relevantes uma vez que, como vimos, a privacidade, soberania, segurança e proteção de dados será vital no metaverso.

A identidade digital auto-soberana em Blockchain permitir-nos-á interagir com o metaverso, estando sempre conscientes dos dados e com quem os partilhamos

A identidade digital auto-soberana em Blockchain permitir-nos-á interagir com o metaverso, estando sempre conscientes dos dados e com quem os partilhamos, podendo decidir que informação, onde e com quem partilhá-la. Graças a isto, poderemos identificarmo-nos com garantias nos diferentes metaversos, sem ter de partilhar a mesma informação vezes sem conta. Além disso, poderemos saber a qualquer momento, dentro de qualquer metaverso, o que estamos a oferecer às empresas que nos prestam os seus serviços. Conseguindo assim garantias sobre a privacidade e a segurança dos utilizadores.

Mas, porquê?

Por exemplo, imaginemos que estamos num metaverso em que existe uma agência virtual de viagens, onde somos assistidos por uma IA e, com base nos nossos gostos e experiência de utilizador acumulada, nos é oferecida a viagem dos nossos sonhos. Como é que esta empresa poderá fazer isto? De que forma nos poderá oferecer os seus serviços? Para o fazer, necessitará de ter acesso a um determinado "dataset" de dados sobre emoções, gostos, interações, pesquisas, compras, etc., para que o seu motor de IA possa compreender o que poderia ser a nossa viagem de sonho. Durante este processo, pedir-nos-á o acesso aos nossos dados mais valiosos e nós decidiremos o que partilhar e, mais importante ainda, por quanto tempo, podendo revogar o acesso aos nossos dados em qualquer momento e em qualquer circunstância.

É aqui que reside a importância desta tecnologia, com ela estamos a mudar o paradigma do big data e do data mining, uma vez que os modelos de negócio atuais só são viáveis se existir um ambiente em que o utilizador se sinta seguro e protegido e, acima de tudo, tenha soberania sobre os seus dados pessoais. O utilizador deve estar sempre ciente de quais e como os seus dados são utilizados. Caso contrário, estaríamos a cometer o mesmo erro cometido no passado, gerando modelos de negócio onde, sim, o utilizador estaria no centro da estratégia, mas não para fornecer valor, estaria no centro para lhe serem roubados os seus dados e lucrarem com isso sem o respeitar.

Conclusões

É por todas estas razões que nós, na Izertis, queremos destacar todos os esforços que temos vindo a empregar na implementação da identidade digital auto-soberana baseada em Blockchain, a fim de promover o desenvolvimento da sociedade da informação e agora mais do que nunca a criação de metaversos seguros onde o utilizador tenha realmente o controlo dos seus dados e possa desfrutar destes ambientes sem qualquer risco para a sua privacidade e segurança. Quer saber mais? Fale connosco.