SAP Analytics

SAP ANALYTICS SAP ANALYTICS CLOUD

Maximiza el valor de tus datos. Toma decisiones con confianza, podemos ayudar.

Expertos en SAP Analytics

Nuestro equipo de expertos ayuda a tu organización a construir una sólida base de analíticas de extremo a extremo para tomar decisiones correctas y ofrecer valor al negocio.

CONEXIONES
VISUALIZACIÓN DE DATOS
PLANIFICACIÓN PRESUPUESTARIA
FORMACIÓN SAP ANALYTICS CLOUD
FORMACIÓN EN ADMINISTRACIÓN SAC
LICENCIAS
MÁS INFORMACIÓN
MÁS INFORMACIÓN
MÁS INFORMACIÓN
MÁS INFORMACIÓN
MÁS INFORMACIÓN
MÁS INFORMACIÓN

 

Análisis del Sentimiento

¿Qué nivel de compromiso por parte del cliente estás esperando?

¿Qué es el Análisis de Sentimientos?

Es el proceso de analizar fragmentos de escritura en línea para determinar el tono emocional que llevan.
Cuéntame más...
Identificación y extracción de información subjetiva en el material de origen, lo que puede ayudar a una empresa a comprender el sentimiento social de su marca, producto o servicio al supervisar las conversaciones en línea.
Oportunidades de Venta Adicionales

Los clientes felices tienen más probabilidad de estar receptivos a la venta adicional.

Basado en la Nube

Disponible en cualquier lugar. Acceso fácil y personalizado.

Clasificación de Texto

Herramienta de clasificación de texto que analiza mensajes entrantes.

Inteligencia Artificial

Uso creativo de técnicas avanzadas de IA como herramienta efectiva para llevar a cabo investigaciones adicionales en profundidad.

Compromiso

El tono emocional transmitido por los clientes o audiencias te ayuda a construir una relación directa con los clientes y prospectos.

Costo Efectivo

Valor agregado con impacto directo en el negocio y las ventas.

 

Explorador de Metadatos
SBOP

Explora los metadatos del universo, con análisis de impacto relevante y linaje.

MÁS INFORMACIÓN

Explorador de Repositorio
SBOP Enterprise

Crea universos personalizados para explorar los repositorios de SAP BO.

MÁS INFORMACIÓN

Soporte SAP

El bienestar de tu plataforma BI es crucial para tu negocio, evitando la desaceleración de sistemas o incluso bloqueos. Haciendo un mal uso de la plataforma BI, baja la satisfacción del usuario y posibles fallos en proyectos.

Cuando ocurren incidentes, las empresas sin el conocimiento adecuado luchan por abordar los problemas o tienen que resignarse a esperar a que el proveedor de software sugiera soluciones alternativas.

Nuestro software a medida nos ayuda a monitorear tus sistemas de manera remota para que no tengas que perder tiempo haciéndolo.

Centro de control y monitoreo remoto
Análisis y resolución de problemas

Disponible en cualquier lugar. Acceso fácil y personalizado.

Gestión de entradas con su herramienta CCM o con nuestra propia solución CCM todo incluido.
Interfaz de soporte SAP (creación de tickets, sesiones remotas, llamadas de conferencia)
Punto de contacto único (SPOC)
Correos electrónicos y notificaciones enviadas al SPOC
Una actualización al año incluida por producto (para 3 entornos)
Sesiones de asesoramiento recurrentes y capacitación sobre nuevas funcionalidades y productos
Monitoreo en línea especializado proactivo
 

Ayudamos a las empresas a mantenerse al tanto de la situación a través de un enfoque proactivo que incluye monitoreo continuo, soporte evolutivo y correctivo y un centro de ayuda de primera y segunda línea para problemas urgentes. Con nuestros servicios, puedes estar seguro de que tu plataforma BI siempre funcionará como se espera, al máximo de su capacidad.

Vigilamos el sistema por ti. Cuando surgen problemas, no necesitas dedicar tiempo y recursos a investigar y corregir, nosotros nos encargamos del problema, incluso llevando el problema al proveedor de software y asegurándonos de que se resuelva.

Nuestro equipo de atención al cliente está especialmente habilitado para enfrentar tus desafíos a medida que ocurren y garantizar que tu plataforma BI siga entregando valor a tu empresa sin límites. Además, obtienes actualizaciones gratuitas de software cada año con sesiones individuales y programas de capacitación gratuitos sobre las mejores y más nuevas características de las tecnologías SAP y BI.

Nuestras soluciones incluyen

Supervisión activa y soporte de terceros independientes para todas las versiones de SAP Business Objects desde XIR2 hasta SAP BO 4.2, soluciones SAP BO BI & Analytics Cloud, Information Steward & SAP BO Data Services

SOMOS PERSONAS SERIAS

Resolución de problemas

SOMOS APASIONADOS

SLA

SOMOS DETERMINANTES

Actualizaciones / Migraciones

¿Necesitas más información?