El proyecto
UCB Pharma buscaba dar a conocer que su producto Zyrtec, un medicamento utilizado para el tratamiento de la alergia, podía adquirirse en farmacias y parafarmacias de todo Portugal sin necesidad de receta médica. Esta nueva condición de medicamento OTC debía ser comunicada tanto a farmacias como a pacientes, así como su nueva presentación en cajas de 20 y 7 comprimidos.
Retos
-
Definir e implementar la estrategia de branding -
Aumentar la visibilidad, posicionamiento y notoriedad de la marca en el entorno digital -
Incluir materiales publicitarios en el mayor número de farmacias de Portugal
La solución
Teniendo en cuenta los objetivos del proyecto, se desarrollaron diversas acciones, que seguimos trabajando y ampliando en la actualidad:
• Definición de la creatividad y los mensajes clave de la campaña, junto al diseño global de su línea gráfica, incluyendo el de todos los materiales offline PLV (Publicidad en el Lugar de Venta) y del merchandising para las farmacias.
• Diseño de una completa web con información relativa a la alergia, sus síntomas, prevención y cuidados, que cuenta con una sección de blog con consejos prácticos y toda la información relativa al medicamento.
• Definición de una estrategia de comunicación, ajustada a un plan editorial y de contenidos, que nutre, de forma continuada al blog, con posts especializados de actualidad e información de interés, junto a otros materiales gráficos, como infografías, guías descargables para pacientes, y vídeos alojados en un canal de Youtube propio.
• Creación de campañas de publicidad los meses de mayor incidencia de la alergia para aumentar la visibilidad y reputación de la marca en el entorno digital. Las acciones publicitarias se han extendido también al entorno offline, creando anuncios para revistas dirigidas al sector farmacéutico.
• Creación y gestión de los canales de Social Media: Facebook e Instagram para fortalecer la presencia digital de la marca y potencia la confianza y conocimiento de cara al consumidor.
El resultado
Tanto la visibilidad como la reputación de la marca se han visto incrementadas estos años desde su puesta en marcha. Podemos destacar los siguientes datos:
• En la Web se da una media de 40.000 visitas mensuales
• Los canales en el social media crecen de manera continua. En el perfil de Facebook se han generado +28.000 seguidores
• 969 farmacias en Portugal han contado con la publicidad (PLV y merchandising) de Zyrtec