El proyecto
Uvesco es un grupo líder en el sector del gran consumo, que cuenta con más de 250 supermercados propios 4 plataformas logísticas que suman más de 63.000m2 y una plantilla de más de 5.600 empleados.
La información de gestión de cada una de las áreas de la compañía (Recursos Humanos, Ventas, Logística, Expansión…) se encontraba en aplicativos estancos y no existía una solución analítica que permitiera evaluar de forma conjunta toda la información de la compañía para promover una toma de decisiones basada en el conocimiento.
Retos
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Crear un entorno analítico para integrar información de distintas fuentes -
Impulsar la toma de decisiones basada en información de calidad -
Transformar Uvesco en una “Data Driven Company”
La solución
Izertis planteó a Uvesco un proyecto gradual, de modo que la información de las distintas áreas se fuera incorporando al entorno analítico en distintas fases. Se comenzó por el desarrollo de un cuadro de mando de Recursos Humanos que integraba: información de costes de personal, de plantilla, de absentismo, de formación...
A este cuadro de mando le siguieron otros cuadros que presentaban información de ventas (incluyendo las líneas de tiques de caja), de logística (almacenes, surtidos…), de expansión, etc.
Además, se desarrollaron dashboards para la Dirección de la compañía que representaban mediante información agregada a alto nivel, visibles tanto en ordenadores como en dispositivos móviles.
El resultado
El desarrollo de cuadros de mando permitió a Uvesco mejorar la toma de decisiones basada en conocimiento. La implementación de ciertas medidas en el área de Recursos Humanos, como la oferta de plazas en función de la distancia al hogar de sus empleados, la evaluación de ubicaciones posibles ante la apertura de un nuevo supermercado o el optimizador de surtidos ejemplifican cómo la implantación de un entorno analítico ha beneficiado a Uvesco.
La democratización del dato entre los empleados de Uvesco y el ahorro en tareas de análisis y reporte de datos ha sido otra de las ventajas destacables del proyecto.