El proyecto
TotalEnergies es una empresa comercializadora de energía (luz, gas natural) y otros servicios vinculados al mantenimiento del hogar, como puede ser la revisión de calderas o de averías, así como la instalación de puntos de recarga para automóviles y sistemas de autoconsumo solar en hogares y empresas, que se incorporó al mercado español en marzo de 2017.
La fuerte competencia en lo que respecta a la contratación online de este tipo de suministros y servicios hizo que TotalEnergies arrancase un proceso de mejora de su portal web. Uno de los pilares del negocio digital es el posicionamiento orgánico, clave para afianzar su proyecto de reconocimiento de marca e incremento de las ventas.
TotalEnergies solicitó los servicios de Izertis con el objetivo de mejorar el posicionamiento orgánico en buscadores de su página web.
Retos
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Nueva marca para los usuarios en el sector energético -
Posicionar un nuevo dominio -
Sin posicionamiento orgánico previo
La solución
Desde Izertis se plantea una estrategia para mejorar el posicionamiento online del portal de TotalEnergies. Esta estrategia tiene como objetivos mejorar la visibilidad de la marca y del negocio en el canal orgánico, además de la captación de tráfico de calidad para impulsar las conversiones.
Dentro de esta estrategia se desarrollan un amplio conjunto de acciones. Por ejemplo, se asiste a los equipos de marketing B2B y B2C y al servicio de atención al cliente a la hora de estudiar la situación de las empresas que compiten con TotalEnergies dentro del sector.
Otra acción fundamental es la elaboración de estudios de palabras clave. Gracias a ellos, se conocen las intenciones de los usuarios y detectan comportamientos de búsqueda capaces de generar rentabilidad a la compañía. Estos estudios ayudan a la hora de planificar y generar contenidos capaces de responder a las búsquedas que realizan los usuarios.
Además de eso, se cuida cada detalle técnico y semántico que pueda afectar a la manera en que los buscadores clasifican el portal. Se realizan implementaciones técnicas previas y posteriores a la publicación de contenidos y páginas, siempre en consonancia con el equipo de desarrollo web de la empresa; se configuran herramientas que ayudan a extraer datos y analizar resultados; se redactan contenidos enfocados al usuario tanto a nivel informativo como de conversión; y se crean dashboards que muestran la evolución del proyecto a partir de los resultados obtenidos.
El resultado
TotalEnergies es una de las principales comercializadoras de servicios energéticos. La estrategia aplicada por Izertis ha ayudado a aumentar el tráfico orgánico en un 50% durante el primer semestre de 2022 en comparación al segundo semestre de 2021 e incrementar las conversiones a través del canal orgánico.
El plan de trabajo elaborado por el equipo SEO de Izertis está logrando un impacto muy positivo en lo que a visibilidad y reconocimiento de marca se refiere. El principal logro, siempre como parte de un plan de trabajo mucho más amplio, ha sido situar a TotalEnergies entre las 6 grandes compañías comercializadoras de energía en España para intenciones de búsqueda enfocadas a la conversión.