El proyecto
A raíz de la pandemia provocada por el SARS-COV-2 y la recomendación de minimizar los contactos dada su alta capacidad de propagación, se hacía necesario desplegar un sistema con el que el usuario pudiese utilizar los ascensores sin tener que entrar en contacto físicamente con los pulsadores tanto para solicitar el ascensor como para seleccionar la planta de destino.
Este desarrollo se enmarca dentro del proyecto Insight, en el que Thyssenkrupp e Izertis vienen colaborando desde hace varios años para desplegar a nivel mundial un sistema con el que monitorizar y controlar remotamente ascensores, escaleras y pasillos mecánicos.
Retos
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Utilizar el Smartphone para actuar sobre los pulsadores del ascensor -
Desplegar un sistema anónimo, sencillo y ágil -
Permitir su uso sin software adicional ni Apps
La solución
Con este proyecto se buscaba que el usuario pudiese utilizar un ascensor sin necesidad de instalación de infraestructura adicional en los paneles de pulsadores del propio ascensor como de software adicional en el dispositivo móvil del usuario.
Se desarrolló un sistema basado en códigos QR para poder utilizar los ascensores desde cualquier dispositivo móvil con el único requisito de que este tuviese una conexión a Internet.
Su uso además, debería ser anónimo de forma que no fuese necesario registrarse en ninguna plataforma. También debía ser universal, utilizando para ello tecnologías generalistas que repliquen el uso del mecanismo habitual de un ascensor sin tener que añadir pasos adicionales para el usuario a la hora de utilizarlo.
El proceso sigue los siguientes pasos:
1. Se escanea el código QR disponible en la puerta del ascensor.
2. Se indica si queremos subir o bajar
3. Se escanea el código QR dentro de la cabina
4. Se indica a la planta o plantas que deseamos ir en caso de que haya varias personas dentro del ascensor pero que requieran dirigirse a otra planta diferente a la del usuario que está utilizando el sistema.
El resultado
Con este proyecto ya en funcionamiento, los usuarios de ascensores de Thyssenkrupp podrán operar en los pulsadores sin necesidad de tocarlos físicamente gracias a un sistema con el móvil que ha sido pensado para replicar los mismos pasos que se seguían al pulsar físicamente tanto el botón de la puerta exterior como el de la cabina.
La usabilidad y sencillez han sido uno de los puntos centrales del proyecto para fomentar el uso entre los usuarios y minimizar posibles riesgos de transmisión por contacto de patógenos.