Madurez en la dirección de programas y servicios IT & Negocio

Diversas crisis, la pandemia, clientes exigentes y, sin lugar a dudas, las nuevas tecnologías, han obligado a las organizaciones a progresar en la Dirección de Programas y Servicios de IT, en una transformación constante del Negocio para diferenciarse y conseguir estar por delante de las empresas competidoras.

Desde Izertis impulsamos y diseñamos proyectos y servicios transformacionales, con un enfoque transversal de desarrollo integral End-2-End, que permitan conocer y poner en valor la contribución de IT hacia el Negocio. La solvencia técnica se presupone en este tipo de proyectos, pero adicionalmente, el éxito de la estrategia de Metamorfosis Digital de una compañía, radica en una correcta gestión del cambio a nivel interno.

Todas las organizaciones que buscan crecer, tienen el desafío de transformarse, desarrollarse tecnológicamente y alcanzar la madurez. Prácticamente, hoy en día ya es una necesidad y, desde Izertis, nos encargamos de acompañarlos en esta evolución, para, entendiendo sus necesidades, lograr alcanzar la optimización y eficiencia de todos sus procesos de negocio.

Transformación en la Organización

Una organización que no evoluciona es una organización muerta, la transformación tecnológica de las empresas garantiza su continuidad y crecimiento, que se ve afectado por diferentes factores:

Estandarización

Vendrá dado por la inversión en diversas metodologías de Dirección de Programas, Servicios, Herramientas y oficinas de Gestión (PMO´s y SMO´s), que garanticen una ejecución homogénea de las iniciativas del portfolio.

Arquitectura & Aplicaciones

Una mejora estructural de los componentes tecnológicos desde IT que den soporte y cubra las necesidades del negocio. Esta mejora abarca aplicaciones, infraestructura de software, hardware y comunicaciones, así como una normalización de seguridad, continuidad y riesgo del negocio, entre otros.

Relación de IT con Negocio

Desde Izertis entendemos los servicios IT como una función de apoyo al negocio, capaz de optimizar sus procesos y garantizar la consecución de sus objetivos estratégicos. Es fundamental que IT adapte su discurso para fomentar el entendimiento con las diferentes áreas de la empresa de manera que se perfile como palanca de cambio esencial.

Existe una alta demanda de iniciativas de innovación que requieren de la labor esencial de IT

Pero esta influencia no sólo se circunscribe al soporte a los Negocios, desde éstos existe una alta demanda de iniciativas de innovación que requieren de la labor esencial de IT, y que hacen altamente recomendable establecer un puente de comunicación efectivo entre ambas áreas a través de la formalización de sus procesos y adecuación de su modelo de relación y gobierno.

Capital Humano

Posiblemente la menos entendida y la más olvidada en muchos departamentos de IT. El cambio en la tecnología debe venir acompañado con cambio en las competencias y habilidades tecnológicas del equipo técnico. Para que una organización esté preparada para adaptar sus procesos productivos con la misma velocidad que lo hace el mercado, necesitará de equipos cohesionados de perfiles multidisciplinares que trabajen de manera ágil para liberar incrementos de valor empresarial que sean capaces de adaptarse a los cambios del mercado con la misma velocidad.

Clientes

Una organización madura debe poner siempre al cliente en el centro de la estrategia. Es importante buscar las fórmulas más eficaces con el fin de conocer bien sus necesidades, y de esta manera, ofrecerles los mejores productos y servicios personalizados que les ayuden en su día a día. Sólo así, las empresas garantizarán que sus productos van a la vanguardia de las necesidades del mercado.

I+D+I

Innovación, Investigación y Desarrollo es una función obligada para IT y negocio. El estar atento a nuevas tecnologías, metodologías, tendencias, prácticas, permite que el negocio esté siempre en búsqueda de la excelencia. La continua digitalización de los procesos en la empresa es la única manera para optimizar sus flujos, disminuir el desperdicio y garantizar el acceso y tratamiento correcto de las fuentes de datos, para, con la información al día, tomar las decisiones necesarias para hacer crecer su volumen de negocio.

Desarrollo de la madurez en la Organización

El nivel de madurez de la Organización determina el desarrollo de las capacidades para que proyectos, programas y portfolios estén siempre alineados con los objetivos de negocio, tanto tácticos como estratégicos.

El éxito de un proyecto se debe medir por el resultado del cumplimento de sus objetivos, así como las restricciones impuestas por las empresas. Una performance alta es fundamental en el logro de los objetivos estratégicos de las organizaciones, ya que es una ventaja cada vez más competitiva, el proveer de un buen resultado de los servicios de los proyectos y que a su vez estén a tiempo en el time to market.

Estrategia de Continuidad de Negocio

Se puede optar por utilizar nuevas tecnologías y cambios de los modelos de IT & Negocio de las empresas para impulsar mayor eficiencia y reducción de costes. O más profundamente, se puede alcanzar la madurez y aumentar valor en las Empresas y ayudarles a iniciar una transformación, desarrollo transversal y continuidad, alineada con la estrategia de negocio, mejora del talento y gestión del cambio; con la ayuda de herramientas de seguimiento y medición.

Desde Izertis, como resultado de nuestra experiencia en la transformación, desarrollo y continuidad en este progreso desde IT para Negocio, consideramos primordial, dirigir las fuerzas del cambio y afrontar acciones u oportunidades de madurez para conseguir el crecimiento de su organización.

Se tiene la oportunidad de madurar con un trabajo mucho más significativo para todos; dependerá de las organizaciones dar forma a este desafío. ¡En Izertis ya lo hemos activado ¿hablamos?